Política de Privacidade
Definições
Para facilitar o entendimento desta Política, seguem as definições principais:
- Cookies: Arquivos enviados pelo servidor do Portal ao dispositivo dos Visitantes para identificar preferências e personalizar a navegação.
- Amazon Struthio: Controladora deste Portal, INDÚSTRIA E COMÉRCIO AMAZON STRUTHIO LTDA, inscrita no CNPJ nº 11.627.512/0001-07, com sede em RO 470 KM 55,5, Mirante da Serra - RO, CEP 76926-000, e unidade logística na Rua Umberto Pucci, nº 231, Indaiatuba - SP, CEP 13339-612.
- IP: Endereço de protocolo de internet que identifica dispositivos conectados à rede.
- Logs: Registros das interações dos Visitantes com o Portal.
- Portal: O endereço eletrônico www.amazonstruthio.com.br e seus subdomínios.
- Visitante: Qualquer pessoa que navegue pelo Portal.
- Usuário: Visitantes autenticados no sistema do Portal.
- Web beacons: Recursos que monitoram a navegação e comportamento no site sem instalar arquivos no dispositivo do Visitante.
2. Coleta de Dados e Informações
Coletamos informações quando:
- Você interage com funcionalidades do Portal, como na Central de Atendimento.
- Você preenche formulários ou fornece informações voluntariamente para utilizar nossos serviços.
3. Armazenamento de Dados e Informações
- Os dados coletados são armazenados em ambientes seguros, protegidos por tecnologias avançadas, e somente pessoas qualificadas e autorizadas têm acesso.
- Adotamos medidas técnicas e administrativas para minimizar riscos de perda, mau uso ou acesso não autorizado.
- Contudo, reconhecemos que nenhum sistema é absolutamente seguro, e não nos responsabilizamos por eventuais danos decorrentes de falhas, invasões ou vírus, exceto em casos de dolo ou negligência comprovada.
4. Uso dos Dados
Os dados poderão ser utilizados para:
- Atendimento: Responder dúvidas e solicitações.
- Cumprimento Legal: Atender a ordens judiciais ou obrigações legais.
- Defesa Jurídica: Garantir direitos em processos administrativos ou judiciais.
- Melhoria dos Serviços: Elaborar estatísticas e entender preferências dos Visitantes.
- Comunicação: Atualizar cadastros e enviar informações sobre promoções, novidades e eventos.
- Segurança: Proteger a experiência do usuário e o funcionamento do Portal.
Importante:
Não compartilhamos, vendemos, alugamos ou transferimos seus dados para terceiros sem sua autorização explícita, salvo obrigações legais.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
- Cookies: Utilizados para personalizar sua experiência. Você pode desativá-los no navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.
- Web Beacons: Usados para analisar a navegação, sem necessidade de instalação no dispositivo.
- Outras tecnologias poderão ser implementadas, respeitando sempre sua privacidade e preferências.
Direitos do Usuário
- Acesso e Controle: Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados por meio da Central de Atendimento.
- Revogação de Consentimento: Caso decida retirar seu consentimento para utilização de dados, entre em contato conosco. Note que algumas informações poderão ser mantidas para cumprimento legal.
7. Transparência e Segurança
Nosso compromisso com a transparência inclui:
- Disponibilização de informações claras sobre identidade empresarial, modelo de negócios e políticas.
- Exibição de avaliações e certificações que demonstrem nossa credibilidade.
- Uso de design profissional com certificado SSL para proteger suas informações.
Disposições Gerais
- Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que revise periodicamente.
- Em caso de dúvidas, entre em contato pela Central de Atendimento.
9. Lei Aplicável e Jurisdição
Esta Política é regida pelas leis brasileiras, sendo eleito o Foro da Comarca de Indaiatuba- SP para dirimir quaisquer questões.
Contato
Se precisar de informações adicionais ou tiver dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelo e-mail falecom@amazonstruthio.com.br ou por telefone disponível no site.