Política de Frete e Envio

Condições Gerais de Frete

A Amazon Struthio se compromete a oferecer um serviço de entrega eficiente e econômico para seus clientes. A política de frete abaixo descreve as condições sob as quais o frete é oferecido gratuitamente, bem como as áreas geográficas cobertas por estas condições.

Frete Grátis

O frete será gratuito nas seguintes condições:

  • Localidades Cobertas

    • São Paulo: Capital e interior
    • Região Sudeste: Capitais e interior
    • Região Sul: Capitais e interior
    • Região Centro-Oeste, Norte e Nordeste: Capitais e interior

    Condição para Frete Grátis

    • Regra Geral: Frete grátis para pedidos com valor total acima de R$ 140,00.
    • Exceção: Para compras no Amapá, Acre, Roraima e Pará, Sergipe, o valor mínimo para obter frete grátis é de R$ 400,00.

 

Considerações Importantes:

  • Elegibilidade: A política de frete grátis aplica-se exclusivamente a itens vendidos e entregues pela Amazon Struthio.

  • Valor de Pedido: O valor considerado para a aplicação do frete grátis é o total do pedido após a aplicação de todos os descontos de campanha e cupons promocionais, e antes da adição de custos de frete.

  • Cálculo de Frete: Para pedidos de até R$ 140,00, é cobrada uma taxa de envio que corresponde a aproximadamente 50% do valor total do produto, variando conforme o peso e a quantidade de itens e no endereço de entrega. Essa estimativa pode sofrer alterações. Já para pedidos acima de R$ 140,00, o frete é grátis, com algumas exceções aplicáveis.

  • Erro no Endereço: No caso de erro no endereço fornecido (endereço incompleto ou destinatário desconhecido), após o retorno da encomenda, será cobrado o valor postal para reenvio. Alternativamente, o valor do pedido pode ser estornado, excluindo-se os custos com frete.

Alterações na Política de Frete:

A Amazon Struthio reserva-se o direito de alterar a política de frete a qualquer momento, sem aviso prévio. No entanto, pedidos feitos antes de quaisquer mudanças serão honrados com as condições de frete vigentes no momento da compra.

Quanto tempo leva a entrega?

Trabalhamos com agilidade para garantir que eles cheguem até você o quanto antes. Geralmente, o tempo de manuseio e envio é de 1 a 3 dias úteis, e a entrega ocorre entre 3 a 15 dias úteis, dependendo da sua localização.

Dúvidas e Atendimento: 

Para dúvidas específicas sobre a política de frete ou para obter mais informações sobre o status de sua entrega, por favor, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente.

E-mail: falecom@amazonstruthio.com.br

Telefone: 0800 464 2000

WhatsApp: +55 (69) 9 9949-6897

INDÚSTRIA E COMÉRCIO AMAZON STRUTHIO LTDA

CNPJ: 11.627.512-0001/07

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